+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как написать протокол совещания маркетинг

В этой статье мы продолжим популярную тему результативного проведения совещаний, описанную в предыдущей статье. Разберем подробно, что такое протокол совещания, зачем он нужен и как уйти от бюрократии к энергичному получению результата. Все одинаково понимают итоги встречи, кто и что должен сделать для достижения нужного результата. Обязательность выполнения принятых к выполнению задач - ведь все видели и слышали, что ты обещал сделать задачу в срок.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Протокол совещания: только то, что вам надо о нем знать

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лекция 4.2. Деловое совещание. Этикет делового пространства

В практике управления применяются такие разновидности протокола, как протокол о намерениях, протоколы согласования, протоколы изъятия вещественных доказательств документов.

Кроме того, протокол может составляться одним должностным лицом в ходе реализации им административных функций — протокол дорожно-транспортного происшествия, протокол задержания и др. Каждая из этих разновидностей протокола имеет соответствующую типовую форму. Мы же в настоящей статье будем говорить о протоколе, составляемом по итогам коллегиального управленческого действия — собрания, совещания или заседания. В российском делопроизводстве протокол применяется с начала ХVIII века, с того периода, когда в управленческой практике стало практиковаться обсуждение вопроса перед принятием решения.

Исторически сложилось, что протокол является:. В современной управленческой практике протоколы составляют для документирования деятельности совещаний, проводимых руководителями разных рангов. Решение о необходимости составления протокола во время оперативных совещаний принимает руководитель, который их назначает и проводит.

Если речь на совещании пойдет об информировании подчиненных по какой-то проблеме, о разъяснении принятого ранее решения и др. Но необходимость составления протокола такого оперативного совещания тоже возможна.

В этом случае протокол зафиксирует состав присутствующих, высказанные мнения или предложения. Постоянно действующие коллегиальные органы советы, коллегии, комиссии отличаются высокой степенью организации своей работы.

Теперь прокомментируем эти три пункта подробнее. В регламенте коллегиального органа определяется периодичность заседаний, вид принимаемых решений, порядок документирования деятельности, день и время заседания. Протокол относится к числу необходимых документов, прежде всего потому, что фиксирует факт проведения заседания, принятые на нем решения, сроки их выполнения.

Постоянно действующие коллегиальные органы должны иметь план работы на год, в который включают основные вопросы, намеченные к обсуждению. Постоянно действующие коллегиальные органы обычно имеют аппарат, который обеспечивает работу этого органа.

Возглавляет это подразделение секретарь секретарь ученого совета, секретарь коллегии и др. Это должностное лицо несет ответственность и за организацию заседаний, и за документирование деятельности постоянно действующих коллегиальных органов, и за сохранность документов. Но собрания как форма коллегиального способа принятия решения могут проводиться в любом составе участников, не только членов коллегиального органа. Это могут быть совещания руководителей департаментов или совещания специалистов определенных структурных подразделений по какой-то конкретной проблеме.

В любом случае, когда речь заходит об организации встречи более чем 3 человек, это нельзя пускать на самотек. Чем качественнее будет подготовка собрания, тем меньше времени будет потрачено на обсуждение в ходе самой встречи и тем более эффективные решения будут приняты.

В ходе подготовки заседания последовательно возникают документы, которые затем становятся приложениями к протоколу, или в него перетекает информация из них. Первым документом из этого ряда является повестка дня. Она составляется секретарем на основе указаний председателя коллегиального органа или данного конкретного собрания и положений регламента если таковой имеется.

При формировании повестки дня необходимо учитывать сложность обсуждаемых вопросов с тем, чтобы обсуждение укладывалось в отведенное для заседания время. Повестка дня рассылается участникам заседания и приглашенным. Несколько экземпляров повестки остается у секретаря.

Они используются для составления будущего протокола, для ведения заседания. В повестке указывается количество и последовательность обсуждаемых вопросов, фамилии докладчиков, дата и время проведения заседания, а также место его проведения.

Форма повестки может быть любой. Приведем два варианта; первый — более официальный см. Пример 1 , а второй подойдет и для проведения оперативных совещаний см. Пример 2. Хотя именно при подготовке оперативных совещаний секретарь часто игнорирует рассылку повестки в письменном виде, ограничиваясь только устным информированием участников.

В ходе подготовки каждого заседания принято заранее собирать у выступающих тезисы докладов или выступлений, а также информационно-справочные документы, иллюстрирующие их таблицы, графики, экономические расчеты, справки и др. Все эти материалы тиражируют по числу участников совещания и раздают им. Обязательно в состав этих документов входит проект решения по каждому вопросу, включенному в повестку дня.

Готовят проекты таких решений докладчики. Задача секретаря — своевременно получить эти документы и размножить в необходимом по числу участников количестве экземпляров. Для рассылки часто используют электронную почту. В ходе подготовки собрания может готовиться лист регистрации или явочный лист его участников см.

Пример Такой документ составляется при количестве участников более 15 человек тогда эти лица не перечисляются в числе присутствующих в протоколе, вместо этого данный документ идет приложением к протоколу , а также при подготовке заседания постоянно действующего коллегиального органа на нем важно наличие кворума.

Личные подписи в начале заседания собирает секретарь, обходя прибывающих на заседание. Второй распространенный способ сбора подписей и контроля числа присутствующих — это проведение регистрации участников. Регистрация обычно начинается за 30 минут и заканчивается за 5 минут до начала заседания.

Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Данный ГОСТ определяет правила оформления заголовочной и заключительной части этого документа, а также требования к его тексту. Наименование организации всегда указывается вместе с организационно-правовой формой и должно соответствовать официально установленному наименованию в уставе или положении об организации.

При этом организационно-правовая форма должна быть написана не в виде аббревиатуры, а полностью. Если у организации есть официально зарегистрированное сокращенное наименование, то оно тоже может присутствовать в скобках строкой ниже полного наименования см. Пример 3. Если у организации есть вышестоящая организация, то ее наименование указывают выше наименования организации — автора документа, желательно в сокращенном виде см. Пример 5. Датой протокола является день проведения заседания.

Если заседание продолжалось несколько дней, то дата протокола включает даты его начала и окончания а не дату подписания протокола, который может оформляться через несколько дней после окончания самого мероприятия. Протоколы нумеруют в пределах календарного года, поэтому номером индексом протокола является порядковый номер заседания.

Порядковые номера присваиваются отдельно по каждой группе протоколов, которые составляются в организации: отдельно нумеруются протоколы общих собраний акционеров, протоколы заседаний дирекции, протоколы заседаний технического совета, протоколы собраний трудового коллектива и т. Но подчеркнем, что указаний на такое написание в нормативной базе не содержится. Это просто довольно распространенная практика.

Место составления документа важно указывать в том случае, когда его затруднительно определить по наименованию организации, а также в тех случаях, когда заседание проводится в другом населенном пункте, а не там, где располагается организация — автор документа.

Заголовок к тексту протокола содержит указание на вид коллегиальной деятельности совещание, собрание, заседание и др. Реквизиты заголовочной части могут располагаться продольным Пример 8 или угловым способом Пример 9. Выбор варианта остается за организацией. Во вводной части протокола после заголовка приводятся инициалы и фамилии председателя и секретаря заседания. Следует иметь в виду, что в протоколе председатель — должностное лицо, проводящее совещание, его должность по штатному расписанию в тексте не указывается.

Секретарь — лицо, отвечающее за организацию совещания и документирование его деятельности, то есть составление и оформление протокола. Секретарь совещания заседания не обязательно является секретарем по занимаемой должности. Эта должностная обязанность может быть дополнительной для работника. Она должна быть закреплена в его должностной инструкции, если выполняется постоянно. Эта работа может быть поручена работнику руководителем, если она выполняется как разовое поручение.

Если в заседании принимают участие представители других организаций, то указывают и их должности с наименованиями организаций см. Перечень присутствующих участников и приглашенных лиц печатается через 1 межстрочный интервал. Далее оставляется одна пустая строка и через 1 межстрочный интервал печатается повестка дня.

А вот основную часть текста протокола принято печатать через 1,5 межстрочных интервала. Составление списка участников совещания является обязанностью секретаря. Список составляют заранее по указанию руководителя он нужен для оповещения участников о дате встречи и повестке дня, желательна предварительная раздача справочных материалов для изучения вопросов и подготовки к обсуждению.

В день проведения совещания список присутствующих корректируют исходя из фактического наличия должностных лиц. При оформлении протокола расширенного заседания более 15 человек или постоянно действующего коллегиального органа фамилии участников в протоколе не перечисляются, а указывается цифрой их общее количество.

Оно определяется по итогам регистрации, список регистрации в этом случае становится одним из приложений к протоколу см. В таком случае в протоколе указывают:. Во вводную часть протокола включают повестку дня. Ее содержание определяется тем руководителем, который назначает совещание и будет его вести. Если такой документ рассылался участникам перед совещанием, то информация из него и должна быть перенесена в протокол.

Повестка дня в протоколе содержит перечисление вопросов, которые обсуждаются на заседании, закрепляет последовательность их обсуждения и фамилии выступающих докладчиков. Содержание протокола оформляется на основе записей, которые ведет на заседании секретарь вручную или с использованием диктофона 1.

Разные формы протокола отличаются друг от друга только полнотой освещения хода заседания. По оформлению отличий в этих формах нет. Этот постулат действует на основе практического опыта, который изложен в любом учебнике по делопроизводству. По краткому протоколу невозможно представить ход обсуждения вопроса, высказанные мнения, замечания, процесс выработки распорядительной части, то есть управленческого решения. Его образец приведен в Примере Полный протокол см.

Пример 21 позволяет документировать подробную картину происходящего, передает содержание докладов и выступлений участников заседания, все высказанные мнения, прозвучавшие вопросы и реплики, замечания, позиции. Основная часть текста протокола содержит столько разделов, сколько пунктов включено в повестку дня. В соответствии с ней разделы нумеруются. Эти слова печатают прописными буквами от левого поля.

Изложение обычно ведется от третьего лица единственного числа в прошедшем времени см.

Чистое Подмосковье. По результату проведения заседания, собрания или совещания почти всегда составляется протокол по соответствующему образцу.

Теоретики безбумажного документооборота в последние несколько лет заинтересовались вопросом использования СЭД для повышения эффективности проведения совещаний. Причем, как это обычно случается в мире информационных технологий, телега опять пошла впереди лошади: сначала в системах электронного документооборота начали появляться модули автоматизации совещаний, и только затем сообщество пользователей и разработчиков СЭД задумалось: а как это должно правильно работать. Даже беглый обзор теоретических статей по вопросу организации совещаний посредством систем документооборота демонстрирует главную проблему, которая кроется в этой области: деловое совещание в организации — это мультиформатное мероприятие. Теоретизирующие пользователи, в свою очередь, предлагают частные сценарии автоматизации при помощи модуля организации совещаний той СЭД, которая установлена в их организации. Ни тот, ни другой подход не вызывает согласия у сообщества. Вопрос остается открытым: а действительно ли СЭД может обеспечить автоматизированное безбумажное проведение совещаний во всем их многообразии?

Как правильно протоколировать совещания

Подпишитесь всего за руб. Чек-лист для собеседования. Протокол совещания является разновидностью деловых бумаг, отражающей весь спектр событий, произошедших в рамках собрания персонала компании. Данный вид документа не входит в перечень обязательных для ведения на предприятии, но зачастую он может оказаться довольно полезным. В любой компании регулярно происходят различные совещания. Данный вид встреч дает возможность разрешить большое число острых проблем, вовремя среагировать на сложные вопросы, сформулировать стратегию развития предприятия и т. В то же время часть совещаний не подлежит фиксации посредством протокола, что также является нормой.

Эффективные совещания для эффективного управления компанией

Одним из самых сложных этапов в подготовке и организации совещания в каждой компании является оформление протокола совещания. Данный процесс занимает немало времени и требует максимально точного фиксирования хода совещания. О том, как правильно оформить протокол совещания — читайте в нашей статье. Многие организации считают обязательным составление протокола в рамках какого-либо заседания или совещания. При этом данная обязанность ложится на плечи секретаря и требует наличия определенных умений. Подготовка протокола совещания должна начаться еще за несколько дней до самого события. Данный документ оформляется на бланке протокола, стандартном бланке или на обычном листе формата А4.

Вспомните, когда вы последний раз были на совещании.

По окончании собрания или совещания необходимо составить протокол, в котором будут описаны принятые решения, а также зафиксировано, кто из присутствующих получил задание. Было бы разумно попробовать оценить собрание: подумать, что получилось и над чем еще нужно поработать, чтобы в следующий раз мероприятие прошло более успешно. Ведение переговоров с профсоюзами Осуществляя свою деятельность в организации, люди неизбежно вступают во взаимодействие друг с другом. При этом происходит столкновение не только их рабочих и профессиональных интересов, но также личных качеств — характера,. Составление протокола Нежелательно, чтобы протокол вел председатель собрания. Записи должен делать профессиональный секретарь, для того чтобы у председателя была возможность контролировать. Составление протокола Если сразу же после собрания не составить протокол, то самые важные факты будут упущены и в протоколе не будет зафиксирована вся необходимая. Ведение переговоров Следующий этап после выполнения подготовительных мероприятий с вашей стороны и обмена первичной информацией — собственно переговоры.

Ведение протокола встречи

Приведем укрупненную классификацию и укажем признаки служебных совещаний. Обычно эти виды совещаний проявляются при рассмотрении отдельных тем и вопросов, определенных в повестке дня одного или нескольких совещаний. Возможны также целевые совещания, полностью ориентированные на тот или иной вид рассматриваемых вопросов.

В практике управления применяются такие разновидности протокола, как протокол о намерениях, протоколы согласования, протоколы изъятия вещественных доказательств документов. Кроме того, протокол может составляться одним должностным лицом в ходе реализации им административных функций — протокол дорожно-транспортного происшествия, протокол задержания и др.

.

Совещания незаменимы, если вы решили ничего не делать. Джон Кеннет Гэлбрейт Среди различных видов postad.ru - Маркетинг Реклама PR .. ИТОГОВЫЙ ПРОТОКОЛ СОВЕЩАНИЯ. Подразделение, отдел.

Протокол совещания

.

Подготовка совещаний и оформление протокола

.

Правила проведения эффективных совещаний

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2019 postad.ru